Informação que inspira, transforma e conecta_

A reportagem do IT Forum sobre discussões no SAP Connect, em Las Vegas, propõe uma leitura prática da lealdade do cliente na era da IA: ela não nasce de um “bom atendimento” isolado, mas da combinação estruturada de compreensão, conexão, relacionamento e valor.

A era da hiperpersonalização impulsionada pela inteligência artificial (IA) e aliada ao design thinking está revolucionando.

Foco da companhia é incrementar a carteira de clientes e agregar soluções inovadoras de alto impacto para identidade visual, UX...