A transformação digital avança em ritmo acelerado, e 2025 promete consolidar mudanças significativas nas formas como empresas operam, interagem e criam valor.
Para acompanhar essa evolução, reunimos as principais tendências em tecnologia, alinhadas às nossas áreas de atuação na Verity. Descubra como você pode se preparar para o futuro com estratégias inovadoras e tecnologias emergentes.
Tecnologia (Tech): eficiência e escalabilidade na era digital
AI-First: O Futuro está em Decisões Orientadas por Inteligência Artificial
A transformação digital exige mais do que adotar IA como ferramenta: trata-se de reposicionar a Inteligência Artificial como a base estratégica para inovação e eficiência operacional. Empresas que lideram esse movimento estão redesenhando processos e criando novas oportunidades de mercado.
Empresas AI-First não apenas reagem ao mercado, mas criam novas demandas e experiências com base em dados.
IA Generativa: Potencializando Equipes e Processos
A IA generativa está se tornando uma aliada essencial para times que buscam entregar mais em menos tempo. Ferramentas como copilotos de código e automação de fluxos eliminam gargalos e elevam a produtividade a novos patamares.
Não se trata apenas de automatizar, mas de criar equipes mais inteligentes e preparadas para resolver desafios complexos.
Modernização de Arquiteturas: Construindo Infraestruturas Sustentáveis e Escaláveis
A migração para arquiteturas modernas, baseadas em microsserviços e cloud-native, não é apenas uma questão de eficiência, mas de sustentabilidade e competitividade a longo prazo.
Modernizar não é apenas substituir sistemas legados, mas criar fundações para a escalabilidade futura.
Cibersegurança: Proteção Proativa em Ambientes Complexos
Com o aumento das ameaças cibernéticas, adotar uma abordagem Zero Trust e automatizar respostas em tempo real é essencial para proteger dados e operações críticas.
A segurança deixou de ser um custo e passou a ser um diferencial competitivo.
Experiência do Cliente: Hiper-personalização como vantagem estratégica
Clientes esperam mais do que um serviço; eles buscam experiências personalizadas e contínuas. O uso de big data e aprendizado de máquina é fundamental para antecipar demandas e oferecer valor em tempo real.
A personalização não é mais opcional; é o padrão esperado para empresas líderes.
Verity Quantum e o Futuro da IA Generativa
Sistemas Multiagentes e IA Generativa
A tendência de expandir sistemas multiagentes, como exemplificado pelo Crew AI, permitirá que agentes de IA colaborem em tarefas complexas de maneira mais flexível e ágil. Esse movimento visa integrar a IA generativa em múltiplos cenários de negócios, trazendo soluções mais rápidas e eficientes.
IA para Qualidade de Código e Testes Automatizados
A aplicação de IA, como no Verity Quantum, acelerará o desenvolvimento de software, reduzindo o tempo de testes e melhorando a qualidade do código. A IA também será fundamental para a análise e testes automatizados, aumentando a precisão e diminuindo o retrabalho em projetos de software.
Redução de Custos e Acessibilidade
Empresas como OpenAI, Amazon e Anthropic estão trabalhando para tornar os modelos de IA generativa mais acessíveis, permitindo que mais empresas explorem e apliquem essas tecnologias de maneira econômica e sustentável.
Adote frameworks baseados em IA para acelerar processos críticos, como modernização de sistemas e testes automatizados.
Prepare-se investindo em capacitação de equipes especializadas para gerenciar e desenvolver agentes de IA, garantindo que eles sejam alinhados às metas de negócios e entreguem valor de forma eficiente.
Hiperautomação: escalando a eficiência operacional
Automação com Fusion Teams
Os Fusion Teams, compostos por membros de TI e de Negócios, facilitarão o desenvolvimento de automações estratégicas e alinhadas aos objetivos da empresa. Isso eleva a automação para um nível mais integrado e colaborativo.
Integração de Sistemas para Quebra de Silos
A integração de sistemas como ERP e CRM cria uma visão unificada e acessível de dados, permitindo decisões mais rápidas e alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.
IA para Melhorar a Experiência dos Colaboradores
Ferramentas com IA generativa serão incorporadas aos fluxos de trabalho para reduzir tarefas repetitivas, permitindo que os colaboradores foquem em atividades mais estratégicas.
IA e Machine Learning na Orquestração de Processos
A aplicação de IA e machine learning na automação de processos complexos permitirá adaptar fluxos de trabalho em tempo real, promovendo uma operação mais autônoma e eficiente.
Para se preparar, priorize soluções que integrem análise de processos e automação, além de investir em treinamentos para criar Fusion Teams. A integração de IA será crucial para otimizar a orquestração de processos e garantir agilidade nas decisões.
Agilidade Estratégica e VMO 2.0: construindo organizações mais eficientes
A agilidade estratégica vai além da implementação de metodologias ágeis em times específicos; ela exige um olhar atento para o design organizacional como um todo. Para que uma empresa seja verdadeiramente ágil, é preciso estruturar papéis e responsabilidades de forma alinhada aos objetivos de negócio, garantindo que as equipes tenham autonomia, clareza e direcionamento estratégico. Dessa forma, a organização consegue ser mais eficaz, produtiva e, principalmente, orientada ao cliente.
Cada empresa possui um ambiente de agilidade único, que deve estar alinhado ao seu estilo de cultura organizacional. Não se trata de copiar modelos de mercado, mas de adaptar práticas e frameworks à realidade interna, criando um ecossistema em que a colaboração, a transparência e a entrega de valor são constantes.
Quando a cultura favorece a experimentação e a adaptação contínua, as equipes ganham mais liberdade para inovar e impulsionar a transformação digital com maior segurança e eficiência.
Nesse cenário, o VMO 2.0 (Value Management Office) surge como um aliado fundamental. Mais do que um simples escritório de governança, essa nova abordagem do VMO está focada na gestão de portfólio com foco em valor, garantindo que as iniciativas estratégicas estejam conectadas aos objetivos de negócio e que os times mantenham o alinhamento entre planejamento e execução. Acompanhar o impacto das entregas e ajustar o curso conforme necessário é essencial para garantir que o “combinado” seja efetivamente cumprido e que os investimentos gerem retornos reais.
A convergência entre agilidade estratégica e VMO 2.0 cria um modelo organizacional mais dinâmico e responsivo às mudanças do mercado. Empresas que adotam essa mentalidade não apenas aceleram seus processos internos, mas também se tornam mais competitivas, entregando inovação de forma contínua e sustentada. Afinal, ser ágil não é apenas sobre velocidade, mas sobre fazer as escolhas certas para maximizar impacto e resultados.
Experiência (Experience): pioneirismo no design centrado no humano
Hyper-Personalização na Experiência do Usuário (UX)
O uso de IA generativa e dados comportamentais permite criar jornadas hiper-personalizadas, adaptadas a cada usuário em tempo real. Exemplo: bots de atendimento que aprendem e evoluem com cada interação.
Design para Inclusão e Acessibilidade
A acessibilidade digital será mandatória em muitos mercados, com foco na criação de experiências que atendam a diferentes necessidades.
Aplique o design contínuo na empresa para experimentar mais e testar hipóteses de solução e inovação.
A cada nova ideia ou problema, o design e experiência traz inúmeros resultados reais para as empresas, e adote ferramentas que facilitem a criação de protótipos e interfaces inclusivas e acessíveis.
Transforme Tendências em Oportunidades
2025 será um ano marcado pela consolidação da inteligência artificial, hiperautomação e experiências digitais hiper-personalizadas. O segredo para empresas que desejam prosperar está em integrar essas tendências de forma estratégica, com foco na entrega de valor real para clientes e colaboradores.
Na Verity, estamos prontos para ajudar sua organização a modernizar, acelerar e se destacar em um mercado em constante transformação. Fale com a gente!
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